La Gestión Administrativa en las Pymes de Turismo de Occidente de Boyacá

Résumé

El presente trabajo deriva de una investigación
que tuvo como objeto medir el nivel
de gestión administrativa en las micros y
pequeñas empresas de turismo en occidente
de Boyacá, como perspectiva económica
importante para su crecimiento y desarrollo.
Para la construcción de esta investigación
se realizó un planteamiento metodológico
basado en método cuantitativo y cualitativa,
se tomó una muestra de 15 empresas, de 84
inscritas en cámara de comercio. Se aplicaron
42 encuestas a directivos y empleados.
El objetivo del estudio se enfocó en hacer
una medición de la capacidad de la gestión
administra la eficiencia del liderazgo, motivación,
comunicación y trabajo en equipo,
sopesando la integralidad de los principios
fundamentales de la administración como:
planeación, organización, dirección y control,
ponderados en una escala de medición
entre uno (1) y cinco (5). Los resultados desnudan
la capacidad técnica y habilidades
gerenciales que presentan la mayoría de
las empresas encuestadas.