Padronização dos processos de Presidência e Gestão Executiva na entidade oncológica
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Resumo
Uma entidade oncológica requer uma intervenção pela necessidade de
documentar e unificar os seus processos de forma a gerar uma rastreabilidade das suas
atividades internas, identificando os procedimentos que são realizados; Após o diagnóstico,
constata-se que há falta de rastreabilidade dentro dos processos que são realizados e
unificação de critérios.
Para realizar a padronização dos processos, foram utilizadas ferramentas de engenharia a
fim de solucionar o problema descrito, com foco na melhoria do fluxo operacional; Estes
foram direcionados em formatos, manuais e instruções necessários através da análise e
avaliação das atividades mais influentes, resultando no desenvolvimento de indicadores
de medição e controle, redução de 10% no número de documentos, determinação da
estrutura de tempos, análise de o impacto do projeto e sua contribuição para a melhoria
contínua. O aplicativo permitirá ter uma maior observação sobre a execução das tarefas
e a disposição final dos outputs gerados para a tomada de decisão assertiva na alta
administração.
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DECLARACIÓN DE ORIGINALIDAD DE ARTÍCULO PRESENTADO
Por medio del presente documento, certifico(amos) que el artículo que se presenta para posible publicación en la revista institucional INGENIO MAGNO del Centro de Investigaciones de Ingeniería Alberto Magno CIIAM de la Universidad Santo Tomás, seccional Tunja, es de mi (nuestra) entera autoría, siendo su contenido producto de mi (nuestra) directa contribución intelectual y aporte al conocimiento.
Todos los datos y referencias a publicaciones hechas están debidamente identificados con su respectiva nota bibliográfica y en las citas que se destacan como tal. De requerir alguna clase de ajuste o corrección, comunicaré(emos) de tal procedimiento con antelación a los responsables de la revista.
Por lo anteriormente expresado, declaro(amos) que el material presentado en su totalidad se encuentra conforme a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial de ser el caso, y por lo tanto, me(nos) hago (hacemos) absolutamente responsable(s) de cualquier reclamación relacionada a esta.
En caso que el artículo presentado sea publicado, manifiesto(amos) que cedo(emos) plenamente a la Universidad Santo Tomás, seccional Tunja, los derechos de reproducción del mismo.
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