“Efectos Del CRM Sobre Hábitos De Consumo En Plataformas De Movilidad En Centennials”. Revista Cientifica In Vestigium Ire, vol. 17, nº 1, outubro de 2024, p. 95-111, https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/3197.