“Efectos del CRM sobre Hábitos de Consumo en Plataformas de Movilidad en Centennials”, In Vestigium Ire, vol. 17, nº 1, p. 95–111, out. 2024, Acesso em: 3º de setembro de 2026. [Online]. Disponível em: https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/3197