“Efectos del CRM sobre Hábitos de Consumo en Plataformas de Movilidad en Centennials” (2024) In Vestigium Ire, 17(1), p. 95–111. Disponível em: https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/3197 (Acesso em: 18 julho 2026).