« Chatbots Como Medio Fidelizador En Microempresas Con ECommerce B2C De Ropa Femenina En Bogotá ». In Vestigium Ire 16, no. 2 (mars 13, 2023): 74–83. Consulté le juillet 18, 2026. https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/2666.