« Formation Intégrale dans la Qualité du Service PAAI à l’Université Saint Thomas – Tunja » (2018) In Vestigium Ire, 11(2), p. 93–112. Disponible sur: https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/1552 (Consulté le: 18 juillet 2026).