«Efectos Del CRM Sobre Hábitos De Consumo En Plataformas De Movilidad En Centennials». Revista cientifica In Vestigium Ire 17, no. 1 (octubre 10, 2024): 95–111. Accedido septiembre 3, 2026. https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/3197.