Marketing relacional: algunos elementos por considerar para la industria del software. Caso Sysman S.A.S. In Vestigium Ire, [S. l.], v. 9, n. 1, p. 58–74, 2016. Disponível em: https://revistas.santototunja.edu.co/index.php/ivestigium/article/view/1150. Acesso em: 18 jul. 2026.